Razumijevanje kako obrađujemo i koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu. Široko se upotrebljavaju kako bi web stranice učinkovitije funkcionirale i kako bi vlasnicima web stranica pružile informacije. Kolačići poboljšavaju korisničko iskustvo tako što pamte vaše postavke i omogućuju određene funkcionalnosti.
Kada posjećujete clenva.company, možemo koristiti i sesijske kolačiće (koji istječu kada zatvorite preglednik) i trajne kolačiće (koji ostaju na vašem uređaju dulje vrijeme). Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako komunicirate s našom web stranicom i omogućuju nam da poboljšamo vaše iskustvo pregledavanja.
Vrste kolačića koje prikupljamo i upotrebljavamo
Osnovni kolačići
Ovi su kolačići nužni za ispravno funkcioniranje web stranice. Omogućuju osnovne značajke poput sigurnosti, upravljanja mrežom i pristupačnosti. Ne možete odabrati njihovo isključivanje jer su ključni za rad web stranice.
• Sigurnost i autentikacija
• Raspodjela opterećenja i performanse
• Funkcionalnost košarice za kupovinu
• Slanje obrazaca
Analitički kolačići
Ovi kolačići pomažu nam da razumijemo kako posjetitelji stupaju u kontakt s našom web stranicom prikupljanjem i anonimnim izvještavanjem informacija. Ti nam podaci omogućuju da unaprijedimo performanse web stranice i poboljšamo korisničko iskustvo.
• Google Analytics (anonimizirani podaci)
• Pregledi stranica i putanje korisnika
• Metrike performansi sadržaja
• Praćenje pogrešaka i otklanjanje problema
Funkcionalne kolačiće
Ovi kolačići omogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju, poput pamćenja vaših preferencija i izbora. Mogu ih postaviti mi ili treće strane pružatelji čije smo usluge dodali na naše stranice.
• Jezične i regionalne postavke
• Postavke pristupačnosti
• Nedavna aktivnost i povijest
• Postavke chat widgeta
Marketinški kolačići
Ovi se kolačići koriste za praćenje posjetitelja na različitim web stranicama kako bi se prikazivali relevantni oglasi i mjerila učinkovitost naših marketinških kampanja. U pravilu ih postavljaju naši oglašivački partneri.
• Ciljane oglasne kampanje
• Integracija društvenih mreža
• Praćenje konverzija
• Remarketing i retargeting
Kolačići trećih strana
Neke kolačiće postavljaju usluge trećih strana koje se prikazuju na našim stranicama. Obrađujemo i koristimo nekoliko vanjskih usluga koje mogu postavljati kolačiće:
Vanjske usluge koje obrađujemo i upotrebljavamo
Google usluge
• Google Analytics (analitika)
• Google Maps (lokacijske usluge)
• YouTube (video sadržaj)
• Google Fonts (tipografija)
Društvene mreže
• Facebook Pixel (marketing)
• LinkedIn Insight Tag (analitika)
• Twitter Widgeti (društvena integracija)
Ovi kolačići treće strane upravljaju se odgovarajućim politikama privatnosti ovih pružatelja usluga. Mi ne kontroliramo ove kolačiće i preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti za više informacija o tome kako koriste vaše podatke.
Kako obrađujemo i koristimo informacije o kolačićima
Informacije prikupljene putem kolačića pomažu nam na nekoliko načina:
Učinkovitost web stranice
Pratite brzinu web stranice, identificirajte tehničke probleme i optimizirajte vrijeme učitavanja za bolje korisničko iskustvo.
Korisničke preferencije
Zapamtite svoje postavke i preferencije kako biste djelovali i pružali personalizirano iskustvo pri budućim posjetima.
Sigurnost
Zaštitite se od prijevare, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa kako biste osigurali sigurne transakcije i zaštitu podataka.
Optimizacija marketinga
Razumijevanje ponašanja korisnika kako bismo unaprijedili naše usluge te isporučili relevantne sadržaje i oglase.
Analitika
Analiza obrazaca prometa na web stranici, popularnog sadržaja i putovanja korisnika radi poboljšanja naših ponuda.
Usklađenost
Ispunjavanje zakonskih obveza i industrijskih standarda za zaštitu podataka te propisa o privatnosti.
Upravljanje vašim postavkama kolačića
Obavijest o pristanku na kolačiće
Kada prvi put posjetite našu web stranicu, vidjet ćete obavijest o kolačićima koja vam omogućuje da prihvatite sve kolačiće, odbijete neesencijalne kolačiće ili prilagodite svoje postavke po kategorijama.
Postavke preglednika
Kolačiće možete upravljati kroz postavke svojega preglednika. Većina preglednika omogućuje vam da:
• Pregledavanje koje kolačiće je pohranjeno i njihovo pojedinačno brisanje
• Blokiranje kolačića treće strane
• Blokiranje svih kolačića s određenih web stranica
• Blokiranje svih kolačića
• Izbriši sve kolačiće kada zatvoriš preglednik
• Primaj obavijesti kada se postavljaju kolačići
Na koji način promijeniti postavke kolačića
Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za web-mjesta → Kolačići i podaci s web-mjesta
Molimo imajte na umu: Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i ograničiti vaš pristup nekim značajkama. Osnovni kolačići ne mogu se onemogućiti jer su potrebni za pravilno funkcioniranje web stranice.
Razdoblja zadržavanja kolačića
Različite vrste kolačića čuvaju se tijekom različitih vremenskih razdoblja:
Ažuriranja ove politike kolačića
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku kolačića kako bismo je uskladili s promjenama u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s ažuriranim datumom revizije.
Na koji ćemo vas način obavijestiti
• Obavijest e-poštom o značajnim promjenama
• Obavijest putem bannera na web stranici
• Ažurirani datum “Zadnja izmjena” na vrhu ove politike
• Nastavak korištenja naše web stranice smatra se prihvaćanjem ažuriranih uvjeta
Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu Politiku kolačića kako biste ostali informirani o našoj upotrebi kolačića i povezanih tehnologija.
Kontakt podaci:
Adresa: Ul. Široke ledine 16, 42000, Varaždin, Croatia
Telefon: +38542233616
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST